Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi RPOK

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. RPOK Teknologi Kreatif Nusantara (selanjutnya disebut 'RPOK', 'Kami', atau 'Perusahaan') mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform RPOK. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan lainnya yang berlaku di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat pendaftaran akun.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID Perangkat), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan layanan, termasuk alamat IP, aktivitas sistem, pengaturan perangkat keras, serta tanggal dan waktu permintaan Anda.
• Informasi Lokasi: Data lokasi geografis yang diperoleh melalui GPS, Wi-Fi, atau menara telekomunikasi (dengan izin Anda).

2. Penggunaan Informasi

RPOK menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform RPOK.
• Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
• Melakukan analisis data untuk memahami tren pengguna dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Mengirimkan materi pemasaran, pembaruan perangkat lunak, dan penawaran promosi (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
• Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, dan penyalahgunaan platform.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi browser atau perangkat Anda. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda, memahami efektivitas iklan, dan menyediakan fitur keamanan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun beberapa fitur RPOK mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan pihak di luar RPOK jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau analitik) yang membantu operasional kami, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Alasan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. RPOK Teknologi Kreatif Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS), firewall, dan kontrol akses fisik untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, perubahan, atau penghancuran.

6. Hak-Hak Pengguna

Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta pembaruan atau perbaikan data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami melalui email resmi yang tercantum di platform.

7. Perlindungan Privasi Anak

Layanan RPOK tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapus data tersebut dari server kami.

8. Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasionalnya, RPOK mungkin menyimpan atau memproses data Anda di server yang berlokasi di luar wilayah Republik Indonesia. Kami akan memastikan bahwa transfer data tersebut dilakukan dengan tingkat perlindungan yang setara dan mematuhi regulasi perpindahan data lintas batas.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahukan perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform RPOK. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tertera di bagian bawah dokumen ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data Anda, silakan hubungi kami di kantor pusat kami di Jakarta atau melalui saluran komunikasi resmi PT. RPOK Teknologi Kreatif Nusantara.

Terakhir diperbarui: Mei 2024